Attualmente spediamo nelle zone contigue Stati Uniti , Regno Unito , diversi paesi nel UE , così come alcuni altri Internazionale località come Canada, Hong Kong e Singapore. Seleziona la località corretta nell'angolo in alto a destra del nostro sito.
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 99. Per ordini inferiori a questo importo, verrà applicato un costo di spedizione di $ 6,95.
Per gli Stati Uniti contigui, il Regno Unito e alcuni paesi dell'UE la spedizione di qualsiasi ordine di casco è gratuita !
Per altre località e per gli accessori, la spedizione verrà calcolata in base alla tua posizione e al prodotto al momento del pagamento. Inserisci semplicemente i tuoi dati di spedizione e vedrai il calcolo di conseguenza.
Si prega di attendere 2-3 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Dopo l'elaborazione, la consegna richiede 4-10 giorni lavorativi. Pertanto, l'ordine dovrebbe arrivare entro 6-13 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Sebbene non abbiamo riscontrato ritardi significativi, si prega di notare che l'attuale situazione globale può influire sui tempi di spedizione.
Una volta che il tuo ordine sarà stato affidato al corriere per la consegna, riceverai un'e-mail di notifica della spedizione con i dettagli di tracciamento. Questo ti consentirà di monitorare l'avanzamento del tuo ordine e di ottenere una data di consegna stimata.
La maggior parte dei nostri pacchi richiede la firma alla consegna. Si prega di contattare direttamente il corriere per riprogrammare la consegna.
In generale, una parte del tuo ordine potrebbe essere spedita con qualche giorno di anticipo. Se la seconda parte del tuo ordine non arriva entro una settimana, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo support@lumoshelmet.co in modo che possiamo aiutarti a verificare lo stato del tuo ordine con il nostro partner di spedizione.
Puoi modificare o annullare il tuo ordine finché non è stato elaborato dal nostro magazzino. Se desideri farlo, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@lumoshelmet.co in modo che possiamo verificare lo stato del tuo ordine ed eventualmente aiutarti ad apportare le modifiche richieste.
Abbiamo la soluzione! Inviaci un'e-mail a support@lumoshelmet.co .
Se desideri restituire o cambiare un articolo acquistato da noi, NESSUN PROBLEMA! Hai 30 giorni di tempo dalla data di spedizione per assicurarti che ciò che hai ordinato da Lumos sia adatto a te. Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituirlo e ottenere un rimborso, un buono acquisto o un cambio colore. A te la scelta!
Tutti i prodotti restituiti devono essere in perfette condizioni, con le etichette o la confezione originali e devono essere restituiti entro 30 giorni dalla scadenza del periodo di reso. Lumos non copre le spese di spedizione per il reso.
Assicuratevi di prendervi cura del vostro casco quando lo provate, poiché non saremo in grado di emettere rimborsi (completi) per prodotti danneggiati.
Solo gli articoli acquistati direttamente da Lumos, lumoshelmet.co o ridelumos.com possono essere restituiti a Lumos. I prodotti Lumos acquistati tramite altri rivenditori devono essere restituiti in conformità con le rispettive politiche di resi e rimborsi.
Si prega di seguire la procedura di reso come descritto qui .
Ti preghiamo di seguire la procedura di reso come descritto qui . Ti invieremo l'indirizzo di reso via e-mail e ti consentiremo sempre di restituire il tuo articolo al nostro magazzino più vicino negli Stati Uniti, in Europa o in Asia.
La spedizione di ritorno e tutti i costi correlati sono a tuo carico.
USA
Canada
Mexico
European Union
Norway
Switzerland
United Kingdom
Singapore
Australia
New Zealand
International
